Zendesk 簡介

Zendesk是部署在AWS上，服務全球的SAAS客服系統

Zendesk的產品體系涵蓋了客服支持、在線知識管理、團隊協助、客戶關系管理等多個領域?；趤嗰R遜云的系統環境能夠服務于全球，對40種以上的語言提供良好的支持。
?它還提供了多渠道的客服接入系統，能直接支持Twitter、Facebook、WhatsApp、微信等10多種常用聊天工具。還提供了開放的數據接口和系統接口供企業自行開發和接入。為企業的系統整合和信息化建設提供良好的基礎。